Negli ultimi cinque anni abbiamo investito 3,5 milioni in nuove tecnologie per rendere l’iter di richiesta di prestito con cessione del quinto completamente digitalizzato. L’obiettivo? Una customer experience intuitiva, semplice, fluida.
Per farlo, abbiamo eliminato la carta da tutti i processi di valutazione, delibera, liquidazione e gestione post-vendita adottando una soluzione di document management in cloud affidabile e sicura.
Abbiamo introdotto l’intelligenza artificiale per ottimizzare i processi operativi con lo sviluppo di software autonomi in grado di gestire operazioni di data entry, scarico di flussi e consultazione di banche dati.
Abbiamo adottato un sistema di data warehousing per la gestione dei big data sfruttando strumenti di machine learning e business intelligence.
Il Sole 24 Ore ha parlato della nostra rivoluzione tecnologica: scarica e leggi l’articolo completo.
