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Reclami
Per rafforzare il rapporto di fiducia con i propri clienti, Sigla mette a disposizione un ufficio dedicato alla gestione dei reclami. Quest’ultimi dovranno essere inviati per iscritto nelle modalità che seguono. La risposta verrà inviata entro i termini previsti dalla normativa in materia (30 giorni dalla data di ricezione del reclamo), salvo i periodi di sospensioni previsti dalle “Disposizioni sui sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari” di Banca d’Italia.
Sigla Srl
Ufficio Reclami
Via Cesare Battisti 5/A
31015 Conegliano (TV)
Fax 0438-45926
Mail : reclami@siglafinanziamenti.it
PEC : siglacredit.assistenzaclienti@pec.it
Rendiconto Sigla Credit
Nel rispetto delle disposizioni della Banca d’Italia, SiglaCredit pubblica i report annuali sulla gestione di reclami.
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NEWS COVID-19
Tutti i nostri consulenti telefonici opereranno anche con strumenti di telelavoro e garantiranno il presidio necessario alla gestione ordinaria della nostra clientela.
Per fare fronte all’emergenza legata al COVID-19 e nel pieno rispetto delle disposizioni emanate dalle Autorità competenti, Sigla ha predisposto una serie di risposte alle domande più ricorrenti, che potete trovare cliccando qui.
Aggiornamento 24.04.2020