Sospensione termini reclami CODIV-19

Si comunica che Banca d’Italia ha deliberato la sospensione dal 17 marzo al 3 aprile 2020 (salvo eventuali proroghe) di tutti i termini della procedura di risoluzione stragiudiziale delle controversie innanzi all’ABF, ivi compreso il termine per il riscontro da parte degli intermediari al reclamo presentato dal cliente.
Pertanto, le risposte ai reclami verranno fornite da Sigla Srl tenendo conto della sospensione dei termini sopra descritta e di eventuali proroghe.